Trámites de tráfico
Perder el carnet, sufrir un robo o llevarlo tan deteriorado que ya no se lee obliga a pedir un duplicado. Aquí explicamos qué necesita, cuánto tarda y qué ocurre con los puntos mientras espera.
Ficha rápida del trámite
Permiso de conducir
Contenido informativo. Compruebe siempre las condiciones vigentes en la propia solicitud antes de enviarla.
Capítulo uno
Cuando el permiso se pierde, se sustrae o queda deteriorado hasta el punto de no permitir identificar al titular. También si los datos impresos ya no coinciden con la realidad.
En cambio, una renovación por caducidad es otro procedimiento. Confundir ambos es uno de los errores más habituales y alarga la gestión: la renovación sustituye un permiso caducado, mientras que el duplicado reemplaza un permiso que sigue en vigor pero ya no está en sus manos o no se puede leer.
El duplicado sustituye el soporte físico; no cambia el historial del conductor.
Supuesto uno
Basta con la solicitud y la identificación. No hace falta denuncia ni documentación adicional.
Supuesto dos
Suele pedirse la denuncia correspondiente. Preséntela junto con la solicitud para que no quede incompleta.
Supuesto tres
Hay que entregar el original para su anulación. Si ya no se puede identificar al titular, el duplicado es la vía correcta.
Atención
Si lo que ha caducado es la vigencia, el trámite es otro. Pedir un duplicado en ese caso solo retrasa la gestión.
Capítulo dos
El canal y la documentación cambian según el motivo. Detallamos cada supuesto para que no prepare papeles que no le van a pedir y no le falte ninguno de los que sí hacen falta.
Prepare la solicitud y un documento de identidad en vigor. No se le pedirá denuncia porque no hay hecho que denunciar. Revise que el nombre y el número de identificación coincidan exactamente con los que figuran en el expediente.
Aquí sí suele pedirse la denuncia. Preséntela con la solicitud y guarde una copia: es el documento que acredita el motivo del duplicado y evita que el expediente quede incompleto.
Hay que entregar el original para su anulación. Llévelo aunque esté roto o ilegible: forma parte del trámite y su ausencia puede obligar a justificar por qué no se presenta.
Conocer los detalles evita repetir el trámite.
La información ya está disponible en la sede electrónica y en la propia solicitud. Antes de enviar nada, compruebe tres cosas: que el motivo declarado es el correcto, que la dirección de entrega está actualizada y que la fotografía cumple las características indicadas. Son los tres puntos que más expedientes devuelven.
Capítulo tres
Desde la sede electrónica, con certificado digital o Cl@ve, se puede iniciar la solicitud y adjuntar la documentación. El sistema genera un justificante con número de referencia.
Guarde ese justificante: lo necesitará si tiene que consultar el estado. Si prefiere hacerlo presencialmente, pida cita previa en la oficina que le corresponda. La vía electrónica evita desplazamientos y suele ser suficiente para la mayoría de los casos.
Si su identificación electrónica no funciona o tiene dudas sobre la documentación, la vía presencial con cita previa resuelve el mismo trámite. Elija según su comodidad, no por costumbre.
Capítulo cuatro
Suele pedirse documento de identidad en vigor, fotografía reciente con las características indicadas y, en su caso, la denuncia o el permiso deteriorado. Las condiciones concretas aparecen en la propia solicitud.
Lleve original y copia si acude presencialmente. Un dato que no coincida puede obligar a repetir el trámite, así que conviene comprobar los datos antes de entregar nada.
Documento
Identificación en vigor, con los datos exactamente iguales a los del expediente.
Fotografía
Reciente y con las características indicadas en la solicitud. Una foto que no cumple retrasa el envío.
Justificantes
Denuncia o permiso deteriorado según el motivo, y el justificante de la solicitud.
Capítulo cinco
Los puntos del carnet no se pierden por pedir un duplicado. El saldo se mantiene y sigue consultable en la sede electrónica o en miDGT. Lo que cambia es el soporte físico, no el historial.
Si tenía una sanción en trámite, sigue su curso con independencia del duplicado. El duplicado no reinicia el cómputo ni altera los puntos del carnet que ya tuviera consolidados.
Punto destacado
El duplicado solo sustituye el soporte físico.
No reinicia el saldo de puntos, no borra sanciones en trámite y no cambia la fecha de expedición a efectos de historial. Si necesita comprobar su saldo, puede hacerlo en la sede electrónica o en miDGT con su identificación habitual.
Capítulo seis
El duplicado se envía al domicilio que figure en la solicitud, salvo que se recoja en oficina. Los plazos dependen de la carga de trabajo y de la vía elegida.
Paso previo
Conviene revisar que la dirección esté actualizada antes de enviar la solicitud.
Si cambió de casa
Si cambió de domicilio y no lo comunicó, corríjalo antes de pedir el duplicado.
Entrega
Se envía al domicilio indicado, salvo que elija recogerlo en la oficina.
Consulta
Puede consultar el estado con el número de referencia de su solicitud.
Capítulo siete
Mientras llega el nuevo permiso, no puede conducir con un documento que no tiene. Si necesita moverse, valore si otra persona puede asumir esos desplazamientos.
En algunos casos, la propia solicitud incluye una autorización provisional. Confirme en su expediente si dispone de ella antes de ponerse al volante. Si tiene dudas, es preferible esperar a recibir el duplicado que conducir sin la documentación en regla.
Documentos, reuniones, decisiones: cualquier gestión que dependa de identificarse con el carnet puede verse afectada durante la espera. Prevea ese margen si tiene una cita próxima.
Capítulo ocho
Pedir duplicado cuando en realidad toca renovación, no actualizar el domicilio, adjuntar una fotografía que no cumple las características o confundir la sede oficial con webs de terceros. Cualquiera de estos detalles puede retrasar el envío varios días.
Confundir duplicado con renovación. Son trámites distintos; elegir el equivocado alarga la gestión.
No actualizar el domicilio. Si la dirección no es la correcta, el envío no llega a destino.
Fotografía que no cumple. Revise las características indicadas antes de adjuntarla.
No guardar el justificante. Sin el número de referencia no podrá consultar el estado con facilidad.
Usar webs de terceros. El trámite se realiza en la sede oficial; desconfíe de intermediarios no solicitados.
Si el permiso aparece después
Si encuentra el permiso original tras haber pedido el duplicado, no lo use. Conserve el nuevo y destruya el antiguo para evitar confusiones. Si el duplicado aún no ha llegado, puede consultar el estado con su justificante.
Capítulo nueve
La vía electrónica evita desplazamientos y suele ser suficiente. La vía presencial es útil si tiene dudas sobre la documentación o si su identificación electrónica no funciona. En ambos casos, el resultado es el mismo documento.
Se inicia desde la sede con certificado digital o Cl@ve, se adjunta la documentación y se descarga el justificante. No hay desplazamiento y el expediente queda registrado desde el primer momento.
Se pide cita previa en la oficina que le corresponda y se presenta la documentación en ventanilla. Es la opción más cómoda cuando hay dudas sobre los papeles o cuando la identificación electrónica falla.
Más preguntas
Tus propias conclusiones empiezan por resolver las dudas que más se repiten. Estas son las que aparecen una y otra vez cuando se pide un duplicado del carnet.
No. El saldo de puntos se mantiene. El duplicado solo sustituye el soporte físico.
Solo si su expediente incluye una autorización provisional válida. Confírmelo antes de conducir.
Queda anulado por el duplicado. No lo utilice.
Depende de la carga de trabajo y de la vía elegida. Puede consultar el estado con el justificante de la solicitud.
Seguir con otras gestiones
Si necesita resolver otras gestiones relacionadas, estas guías continúan el recorrido por los trámites de tráfico y documentación personal.
